Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: abril de 2025

En MiGorra.Store, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes, proveedores y visitantes. Por ello, damos cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia.

1. Responsable del tratamiento de datos

Nombre comercial: MiGorra.Store
Correo electrónico: mihuellad@gmail.com
WhatsApp: +57 322 723 3877
Ubicación: Colombia

2. Datos recolectados

Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:

Nombre y apellidos
Documento de identidad
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de celular
Información de pago (a través de plataformas seguras)
Preferencias de compra

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son utilizados con las siguientes finalidades:
✅ Procesar y hacer seguimiento a pedidos y compras
✅ Realizar envíos y entregas
✅ Gestionar atención al cliente
✅ Enviar información promocional, novedades y descuentos
✅ Cumplir obligaciones legales y contractuales
✅ Mejorar la experiencia del usuario en nuestra tienda

4. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando se infrinjan tus derechos
Acceder de manera gratuita a tus datos personales

5. Seguridad de la información

Implementamos todas las medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos, prevenir accesos no autorizados y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

6. Transferencia y transmisión de datos

No compartimos tus datos con terceros sin tu autorización expresa, excepto cuando sea requerido por la ley o autoridades competentes.

7. Vigencia y cambios

Esta política está vigente desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestra página web o canales oficiales.

8. Contacto para ejercer tus derechos

Para consultas, reclamos o ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

📧 Email: mihuellad@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 322 723 3877